Unternehmensorganisationen benötigen mehr denn je eine 360-Grad-Sicht auf ihre Kunden, um eine qualitativ...

Ein einfaches Kundenerlebnis ist das Markenzeichen der erfolgreichsten Support -Organisationen von heute. Aus...

Hoffnung ist keine Strategie: Sichern Sie Ihr Unternehmen mit der Content Cloud Es scheint, als ob jede...

Marken müssen mehr Kontrolle darüber übernehmen, wie sie Kunden einbeziehen. Um dies zu ermöglichen,...

76% der Verbraucher haben laut McKinsey während der Pandemie ihr Kaufverhalten (Markenwechsel, Kostenrationalisierung...

Durch die Zugänglichkeit des Erreichens und Konsums von Inhalten durch verschiedene Touch Points kratzten...

Verkaufsteams arbeiten so hart, dass sie schnell ausbrennen können. Es ist schwierig, wenn Kundenkontakte,...

Da persönliche Veranstaltungen digitale Erlebnisse in den Hintergrund treten und Unternehmen versuchen,...

Die „Covid -Sensibilisierung“ hat nicht nur erhöhte Liefervolumina dazu geführt, dass Kunden mehr...

Amplitude arbeitete mit Wiley-Büchern zusammen, um eine leicht verständliche Ressource für die Verwendung...

Während Sie dies lesen, befindet sich das gesamte jährliche Bruttoinlandsprodukt des Vereinigten Königreichs...

Früher bestand die Kommunikation von Marken an ihre Kunden aus einer unvergesslichen Botschaft, die...

Um in der Marketing -Welt die Spitze zu haben, müssen Sie sich für kundenorientierte Zentralität strukturieren....

Erlernen Sie sechs Best Practices von Kundendienst- und Betriebsführern, um konsequente Kundenerlebnisse...