De CMS-Wereld ist Veranderd. Voorheen Kochten Grote Bedrijven High-End-Systemen sterben ze aan hun wensen...

Die Kundenerwartungen haben in den letzten zehn Jahren dramatisch zugenommen. Kunden erwarten jetzt,...

Frost und Sullivan haben kürzlich eine Umfrage zu fast 500 Führungskräften von Customer Experience...

Als die Pandemie einen scheinbar über Nacht von der persönlichen Exodus zu Online erzwang, wurden Verbraucher...

Dieses E-Book deckt die Vorteile und Herausforderungen von elektronischen und digitalen Unterschriften,...

Die digitale Transformation ist der Prozess, durch den sich Unternehmen in ihren Geschäfts-, Kunden...

Wie Finanzunternehmen Sternererfahrungen in der Cloud aufbauen Von der Bestellung von Takeout in einer...

Kunden: Um sie zu erfreuen, müssen Sie sie tief kennen. Seien Sie brutal ehrlich, wie viel wissen Sie...

¿Qué beeinträchtigt einen Los Equipos de Marketing Tener Éxito? ¿Por Qué Algunos Regisseur de Marketing...

2020 hatte viele Überraschungen für digitale Vermarkter. Feldveranstaltungen mussten online gedrängt...

Webinare sind eines der leistungsstärksten Tools, die für Vermarkter heute zur Verfügung stehen. Sie...

Vor 2020 war die Kundenpersonalisierung ein netter Gedanke. Die globale Pandemie hat jedoch alles verschoben....

Wenn sich die Personalisierung nicht auszahlt und Daten nicht hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen,...

Heutzutage haben die meisten Organisationen eine Kundenerfahrungsstrategie (96%), aber jüngste Avanade...