Denn so wie es ist, wie es ist, kann das Navigieren in der Welt der Loyalitätstechnologie ein echter...

Verbraucher haben heute mehr Möglichkeiten als je zuvor. Oft ist nur ein besseres Online -Erlebnis,...

Erfahrungen müssen dort sein, wo Ihre Kunden sind. Und jeder muss sich als Teil eines zusammenhängenden...

In diesem Knowledge-Brief werden die Gründe für die beständigen Unternehmen untersucht, die Omni-Chanel...

Warum Unternehmen die Verwendung einer einzelnen Support -Lösung sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter...

Für Vertriebs- und Marketingführer, die in der heutigen hyperkompetitischen Welt tätig sind, könnte...

Im Jahr 2020 mussten Organisationen, die an andere Unternehmen verkauft werden, ihre Modelle der Markteinführungen...

Die digitale Transformation ist der Prozess, durch den sich Unternehmen in ihren Geschäfts-, Kunden...

Feldservice -Management -Teams möchten die Kosten niedrig halten und gleichzeitig ihre Kundendienstbeziehungen...

Wenn sich die Personalisierung nicht auszahlt und Daten nicht hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen,...

Field Service -Techniker sind häufig der einzige physische Kontaktpunkt, den Personen nach dem Kauf...

Die Auswirkungen der Pandemie haben das Tempo der Veränderung der Kontaktzentren stark beschleunigt,...

Dankzij de Digitale Transformatie Kunnen Bedrijven Sneller en Gemakkelijker Zakendoen. Bedrijven Hebben...

Das neueste eBook von Nizza Cxone, Knowledge Rocks! ist ein umfassender Leitfaden für die Bereitstellung...