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Im Jahr 2020 lebt die Welt durch eine Pandemie. Mit einigen Ausnahmen, wie die heldenhaften Responder,...
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In dieser Ausgabe der Erfahrung der Erfahrung mit der Erfahrung im Bereich der Erfahrung zeigen wir Ihnen,...
Intelligente Authentifizierung und Betrugsprävention intelliview
In dieser dritten jährlichen Intelliview bieten OPUS Research und Symnex Consulting den Entscheidungsträgern...
Vier Remote -Support -Teams, die es einfach halten und Erfolg haben
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Anbau einer zukunftssicheren Kundenstrategie zur Kundenreise
Als die Pandemie einen scheinbar über Nacht von der persönlichen Exodus zu Online erzwang, wurden Verbraucher...
Omnichannel ist nicht mehr optional
Der Bericht von Aberdeen 2017 über Contact Center und Customer Experience Trends besagt, dass Unternehmen...
Marktplatz: Die Zukunft des E-Commerce
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