Mehr als 60 Prozent der CIOs sagen, dass künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen in fünf Jahren für ihr Geschäft von entscheidender Bedeutung sein werden. Da Marken weiterhin nach Möglichkeiten…
Jeder Vermarkter, der sein Gewicht wert ist, kennt die Vorteile der Personalisierung - und dennoch hat eine überraschend große Anzahl von Unternehmen diese strategische Taktik nicht vollständig angenommen.
In der Regel…
In einer digitalen Welt, in der jede Kampagne und jedes Kundenerlebnis nachverfolgt werden können, ist es für Vermarkter unerlässlich, Daten zu haben, die den Wert ihrer jetzigen Anstrengungen beweisen. Denn…
Feldservice -Management -Teams möchten die Kosten niedrig halten und gleichzeitig ihre Kundendienstbeziehungen verbessern.
Dies kann für Organisationen in jeder Branche schwierig sein - oft, die Kosten für die Kosten schadet die…
Ihre Kunden führen ein geschäftiges Leben. Immer unterwegs ändern sie ständig Geräte und Kanäle, um das zu bekommen, was sie wollen, im Moment, in dem sie es wollen.
Um die Erwartungen…
Der Bericht von Aberdeen 2017 über Contact Center und Customer Experience Trends besagt, dass Unternehmen mit einem Omnichannel -Programm ein jährliches Umsatzwachstum von 25% und einen höheren Rückgang der Kundenbeschwerden…
Wenn Sie neue Ansätze ausprobieren, spannend der Vermarkter. Selbst wenn sie mit begrenzten Ressourcen konfrontiert sind, können Sie herausfinden, was funktioniert und was nicht kreativ und lohnend sein kann.
Dieser Leitfaden…
In Ferse ist Europa de Hongner Van Conumenten Naar Diensten Diensten Onverzadigbaar. Hoe Kunnen Juridische Afdelingen Bedrijven Ondersteunen Om aan de vraag van klanten te voldoen en te voorkomen dat…
Das Fahren der Webinarregistrierung und -beteiligung ist für die meisten Unternehmen ein wichtiger Kampf. Während Webinare ein leistungsstarkes Tool für die Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Mitarbeitern in mehreren Zeitzonen…
Vermarkter machen seit Jahrzehnten die Lead -Generierung (den Prozess der Erstellung neuer Kontakte). Laut Google Ngram gibt es es schon seit mindestens 50 Jahren. Das ist vor dem Internet, vor…
Unternehmen aller Größen umfassen eine effektivere, papierlose Arbeitsweise. Von Verkaufsvereinbarungen über Rechnungsstellung, Ereignisregistrierungen bis hin zu jeder anderen Art von Geschäftsdokumenten werden ESIGNRATEs Schreibtische und Entfernen von Papierschreddern, die den…
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