Erreichen Sie Ihre CX-Ziele konsequent in den Bereichen Faszität und Remote-Kundendienstteams mit einer bewährten Lösung.
Die heutige Belegschaft umfasst die Flexibilität, wobei die Mehrheit (64%) der Kundenbetreuungsagenten remote oder in hybriden…
Für Vertriebs- und Marketingführer, die in der heutigen hyperkompetitischen Welt tätig sind, könnte ihr CRM-System der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg sein. Ein guter CRM sollte ihnen helfen, mehr Leads…
Ein CRM -System berührt jeden Teil Ihres Geschäfts. Es ist eines der kritischsten Ermöglicher Ihres Geschäftswachstums: Die Auswahl des richtigen für Sie verdient also eine sorgfältige Überlegung. Wenn Sie Ihre…
Angesichts der jüngsten Anstrengung zur Privatsphäre der Verbraucher im letzten Jahrzehnt verändert sich das Umfeld für Markenvermarkter schnell. Während sich die Welt weiterentwickelt, ist auch die Notwendigkeit verbesserter Marketingstrategien.
Der einzige…
Jüngste Veranstaltungen haben uns gezeigt, dass wir von überall von überall effektiv, kreativ und produktiv arbeiten können - sogar inmitten einer Pandemie. Wir haben alternative Arbeitszeiten übernommen, wir haben umgezogen,…
Der heutige E -Commerce steht kurz vor der großen Veränderung.
Wir haben uns daran gewöhnt, die Kunden durch das Prisma von Verhaltens- und anderen impliziten Daten zu sehen. Die schiere Anzahl…
Die heutigen Arbeitsumgebungen sind stark von der Pandemie beeinflusst und sind fließend und hybriden mit Arbeitnehmern bei
Zuhause und im Büro. Eine aktuelle Studie von Adobe Workfront zeigt, dass Arbeitnehmer mehr…
Die heutige Arbeit ist komplexer, verbundener und digitaler als je zuvor. Remote -Mitarbeiter müssen in mehreren Zeitzonen mit Kollegen zusammenarbeiten. Sie benötigen einen zentralen Ort, an dem sie ihre Arbeit…
Es gibt nichts, was zu Beginn einer Make-Orbreak-Hitze aus den Blöcken aus den Blöcken stolpert. Was eine Übung in Anmut und Beweglichkeit sein sollte, wird schmerzhaft, ein Spektakel anhält, während…
Die Menschen haben es satt mit Technologie, die die Arbeit schwieriger macht, als sie sein muss. Tatsächlich legt die Umfrage des Adobe 2021 darauf nahe, dass eine erschwerende und ineffiziente…
Heutzutage ist es nicht gut, einen Kreuzkanalansatz für das Kunden Engagement zu nutzen, es ist ein Notwendigkeit. Und wirklich effektives Engagement hängt heute von Ihrer Fähigkeit ab, Kunden dort zu…
Früher bestand die Kommunikation von Marken an ihre Kunden aus einer unvergesslichen Botschaft, die einem so großen Publikum wie möglich überreicht wurde. In den letzten Jahren hat die Übernahme der…