Skip to content Skip to footer

2020 Digitalerlebnis Jahresbericht

2020 war ein Jahr, in dem digitale Erlebnisse aus Sicht der Produktion und des Verbrauchs ins Rampenlicht gerückt wurden. Während der Trend zur Digitalisierung der Reise des Käufers bereits begonnen…

Read More

Reifen Sie Reisen: Die Kundenreise

Reisen und Tourismus sind wieder in Bewegung. Die Nachfrage steigt sowohl für Inlands- als auch für Freizeitreisen erheblich, und es gab eine starke Erholung bei internationalen und geschäftlichen Reisen. Wir…

Read More

2021 Technologie trendt es im Fokus

In einer Welt, in der der kommerzielle Erfolg zunehmend durch die Qualität des Kundenerlebnisses (CX) definiert wird, spielt die IT -Funktion eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung, dass Unternehmen gegen…

Read More