Aberdeen über Kundenerfahrung: Wie führende Firmen mit dem Kundenbetrieb gelingt
Aberdeen befragte 1.357 Unternehmen aus über 10 Branchen, um ihre obersten strategischen Prioritäten und Kernfunktionen für die Verwaltung des Kundenbetriebs zu teilen- während der Kundendienst zusammen mit Teams mit mittlerer und Back-Office zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen. Gewinnen Sie neue Erkenntnisse aus diesen exklusiven Erkenntnissen.
Hören Sie uns, um zu hören, was Ihre Branchenkollegen als Säulen ihres Back-Office- und Kundenerfahrungserfolgs geteilt haben. Sie erhalten Einblicke, wie führende Unternehmen die digitale Transformation verwalten und Service- und Back-Office-Aktivitäten orchestrieren-eine bessere Zusammenarbeit in allen Abteilungen. Du wirst lernen:
Weiterlesen
Mit dem Absenden dieses Formulars stimmen Sie zu ServiceNow Kontaktaufnahme mit Ihnen marketingbezogene E-Mails oder per Telefon. Sie können sich jederzeit abmelden. ServiceNow Webseiten u Mitteilungen unterliegen ihrer Datenschutzerklärung.
Indem Sie diese Ressource anfordern, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu. Alle Daten sind geschützt durch unsere Datenschutzerklärung. Bei weiteren Fragen bitte mailen dataprotection@techpublishhub.com
Related Categories: Marketing -Automatisierung, Vermarktungsstrategie
Weitere Ressourcen von ServiceNow
KI und andere intelligente Technologien: 3 St...
Intelligent Technologies Power Great Kunden- und Mitarbeitererlebnisse.
Künstliche Intelligenz (KI) und andere intelligente Technologien kö...
Denken Sie über die traditionelle CRM hinaus...
Eine Ihrer größten Möglichkeiten, ein überlegenes Erlebnis zu bieten, ist der Kundenservice, und traditionelles CRM hat sie einfach nicht mehr....
Der Total Economic Effected ™ des Serviceno...
Servicenow® Field Service Management ist eine Cloud-basierte Lösung, die den Felddienst mit anderen Teilen der Organisation verbindet, um die Eff...
